Заказ и доставка

ДОСТАВКА

Уважаемые покупатели мы принимаем заказы
По телефонам (044) 361 00 41, (067) 538 99 39

Мы принимаем заказы:

с 10-00 до 18-30 (по телефону) в рабочие дни
суббота-воскресенье — выходной

На сайте Вы можете оформить заказ в любое удобное для Вас время 24 часа в сутки.

Если в течение часа после оформления заказа с Вами никто не связался для его подтверждения — перезвоните, пожалуйста, нам сами, это ускорит срок доставки.

Каждый будний день, все поступившие на наш сайт заказы обрабатываются, мы прозваниваем наших покупателей для подтверждения заказа, а также для обсуждения нюансов, связанных с размерами и удобным временем доставки.

Получив заказ, курьер составляет маршрут, учитывая пожелание покупателей и за 1 час до доставки обязательно звонит клиенту и предупреждает его о своем визите.

ЗАКАЗ

Мы работаем по Киеву и по всей Украине,
для того чтобы приобрести понравившиеся Вам товары, пожалуйста, добавьте их в корзину.
После того, как Вы добавили все товары в Корзину, зайдите в Корзину и для оформления заказа заполните поля, необходимые для того, чтобы мы могли связаться с Вами.

Доставка осуществляется

1. Курьером по Киеву – стоимость доставки в данном случае составляет 40 грн. при покупке на сумму до 750 грн. и бесплатная при заказе свыше 750 грн. Также можно сделать оплату через Приват Банк.
Доставка осуществляется на следующий день с 10-00 до 20-00.

Оплата производится курьеру наличными в гривнах при доставке, можно оплатить на карту Приват
Доставка оплачивается в любом случае 40 грн, даже если товар не подошел по каким либо причинам,
кроме причин, связанных с ошибкой менеджеров сайта и браком

2.Доставка по Украине

В регионы Украины доставка товаров осуществляется при помощи транспортной компании «Нова Пошта».

Стоимость доставки формируется компанией-перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа вы оплачиваете на месте, при его получении.

Информацию о стоимости услуг, представительствах компании-перевозчика «Нова Пошта» в городах Украины, Вы можете получить на сайте: www.novaposhta.com.ua

Внимание! При получении товара Получатель обязан иметь при себе паспорт, в случае, если багаж оформлен на юридическое лицо — доверенность или доверительное письмо от фирмы в произвольной форме с мокрой печатью. Получатель должен знать номер декларации. При отсутствии документов груз не выдается! Все нюансы с доставкой товара наш менеджер свяжется с Вами и обговорит по телефону.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества:

Внимание! Большинство товаров нашего магазина не подлежат возврату/обмену!
Подушки, постельное белье,покрывала,халаты, пледы, матрасы, одеяла, иные постельные принадлежности, мебель надлежащего качества не подлежат возврату/обмену по «Закону о защите прав потребителей». Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.

 

Если был получен товар с браком или доставлено не то, что было заказано, клиент имеет право отказаться от товара (если этот товар и был всем заказом, то доставка не оплачивается). Браком является товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Наличие потертостей или пятен просим проверять в присутствии курьера!

Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях.